Envíos

Realizamos envíos a todo Costa Rica mediante de Correos de Costa Rica.

Tiempo estimado de entrega: entre 15 y 20 días hábiles, según tiempo en producción (producimos contra demanda) y envio.

Costo de envío: se calcula al finalizar la compra.

Seguimiento del pedido: una vez despachado, recibirás un número de guía para rastrear tu pedido.

Si estás en Occidente podés coordinar un retiro o entrega express. Escribinos para más información.

Cambios y devoluciones

Queremos que estés contenta con tu compra. Si necesitás hacer un cambio o devolución, te pedimos que nos escribas y lo resolvemos.

  • Aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 30 días hábiles desde que recibís tu pedido.

  • El producto debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original.

  • No aceptamos devoluciones de productos en promoción.

  • Si el error fue nuestro (producto equivocado o defectuoso), cubrimos los gastos del cambio.

  • Si el cambio es por gusto, los costos de envío corren por tu cuenta.

Para iniciar un cambio o devolución, escribinos por Whatsapp indicando tu número de pedido y el motivo.